La bonne réponse RH, pour chaque salarié.
Rhéo répond aux questions de vos salariés selon leur convention, leur site et leur contrat, et organise toutes les autres demandes dans une seule boîte de réception RH. Sans changer de SIRH.
- Hébergé en France
- Sans changer de SIRH
- Compatible Lucca, PayFit et Microsoft Teams
Combien de jours de RTT ai-je cette année ?
Mon manager me met une pression que je ne supporte plus. Que puis-je faire ?
Sonia Martin, technicienne de maintenance, Altéa Industrie, Lyon, non-cadre
Vous avez 10 jours de RTT en 2026.
En tant que salariée non-cadre d’Altéa Industrie, vous acquérez 10 jours de RTT au 1er janvier.source [1]
À Lyon, 3 de ces jours sont fixés par l’établissement : le 2 janvier, le 26 mai et le 24 décembre.source [2] Il vous en reste 7 à poser dans Lucca, au moins 7 jours avant la date souhaitée.
- [1]Accord sur l’aménagement du temps de travail, art. 4.2« Les salariés non-cadres bénéficient de dix jours de réduction du temps de travail par année civile. »
- [2]Note de service RTT 2026, Lyon« Trois jours de RTT sont fixés collectivement : 2 janvier, 26 mai, 24 décembre. »
Paul Mercier, ingénieur, Altéa Services, Paris, cadre au forfait jours
Au forfait jours, vous n’avez pas de RTT : vous avez 9 jours de repos en 2026.
Votre contrat prévoit un forfait de 218 jours travaillés par an.source [1] En 2026, cela vous donne 9 jours de repos, en plus de vos congés payés.
Ils se posent dans Lucca par journée ou demi-journée, après accord de votre manager, avant le 31 décembre.source [2]
- [1]Accord forfait jours Altéa Services, article 2« Le forfait est fixé à 218 jours travaillés par année civile, journée de solidarité incluse. »
- [2]Guide des absences Altéa Services 2026« Les jours de repos liés au forfait sont posés dans Lucca et validés par le manager. »
Sonia Martin, technicienne de maintenance, Altéa Industrie, Lyon, non-cadre
Ce sujet mérite d’être traité par une personne de votre équipe RH.
Vous pouvez ouvrir une demande confidentielle : seules les personnes désignées par votre service RH la verront, et rien n’est envoyé tant que vous ne l’avez pas décidé.
Seules les personnes désignées par l’équipe RH le verront, et rien n’est envoyé avant que le salarié ne valide. Ici, c’est un exemple : aucune donnée n’est transmise.
- Données hébergées en France chez Clever Cloud, hébergeur certifié ISO 27001 et HDS
- Assistant fondé sur Mistral AI, éditeur français, hébergé en France
- Signature électronique eIDAS avec Yousign
- Durées de conservation alignées sur le référentiel RH de la CNIL
Aujourd’hui, la boîte mail RH fait office de guichet.
- Les mêmes questions reviennent chaque semaine.Solde de RTT, attestation, mutuelle : l’équipe RH répond à la main, une par une.
- La bonne réponse dépend du site, du statut et de l’accord.Une réponse générique est souvent fausse pour une partie des salariés.
- Les dossiers sensibles circulent dans des boîtes partagées.Tout le monde peut les lire, et personne ne sait qui les a ouverts.
Aujourd’hui : la boîte mail rh@
- Sonia M.RTT ? Bonjour, il me reste combien de jours…
- Claire D.Attestation pour ma banque Pouvez-vous me faire une attestation…
- Karim B.Question sur ma fiche de paie La prime de nuit n’apparaît pas…
- Sonia M.Urgent mutuelle Je dois ajouter ma fille avant…
- Nadia F.RTT ? Est-ce que je peux poser vendredi…
- Thomas L.Situation difficile Je préfère en parler à quelqu’un…
Avec Rhéo : des demandes classées
- Congés et absencesCombien de jours de RTT me reste-t-il ?Répondue par l’assistant
- AttestationsAttestation employeur pour un prêtGénérée, à signer
- PaieÉcart sur prime de nuitAssignée à Marc
- Mutuelle et prévoyanceAjouter un ayant droit à la mutuelleNouvelle
- Congés et absencesPoser un jour de RTT vendrediRépondue par l’assistant
- ConfidentielDemande confidentielleVisible des seules personnes désignées
Comment ça marche
Le circuit complet, du salarié qui pose sa question à l’équipe RH qui la traite.
Le salarié demande
Sur le portail, dans Teams, par email ou sur mobile.
Rhéo répond ou oriente
Une réponse sourcée selon son profil, ou une demande créée et routée vers la bonne équipe.
Les RH traitent
Une boîte de réception, des délais, des documents signés.
Une réponse claire, là où ils travaillent déjà.
Vos salariés posent leur question comme ils l’écriraient à un collègue. Rhéo répond selon leur situation, ou transmet à la bonne personne.
- Réponses selon la convention, le site et le contrat, avec les sources.
- Une demande créée en un clic quand l’assistant ne sait pas.
- Chaque demande se suit comme un colis : reçue, prise en charge, résolue.
- Dans Teams, sur mobile, et même sans email professionnel : code d’activation pour les équipes terrain.
Toutes les demandes RH dans une seule boîte de réception.
Chaque demande arrive classée, routée vers la bonne personne, avec son délai. Vos équipes répondent, génèrent le document et passent à la suivante.
- 12 demandes françaises prêtes à l’emploi, de l’attestation employeur à la rupture conventionnelle.
- Routage automatique par entité, établissement et population.
- Délais en heures ouvrées, jours fériés d’Alsace-Moselle compris.
- Attestations générées et signées en un clic.
Les 12 demandes prêtes à l’emploi
- AttestationsAttestation employeur
- AttestationsAttestation France Travail
- Congés et absencesRTT et congés
- Mutuelle et prévoyanceMutuelle et ayant droit
- Arrêts de travailArrêt de travail
- Changement de situationRupture conventionnelle
- Changement de situationChangement d’adresse
- Changement de situationCoordonnées bancaires
- PaieQuestion sur le bulletin
- PaieFrais professionnels
- AttestationsCertificat de travail
- Autre questionAutre question
Un dossier confidentiel ne s’ouvre qu’aux personnes désignées.
Relations salariés, santé, rupture conventionnelle : seuls les participants nommés voient le dossier. Même un administrateur ne peut pas s’y ajouter seul.
- Chaque ouverture est inscrite dans un journal consultable par le DPO.
- Le support Rhéo n’y a jamais accès.
- Aucune notification ne révèle le contenu.
Rhéo se branche sur vos outils, il ne les remplace pas.
Disponibles au lancement
- Lucca
- PayFit
- Import CSV
- Microsoft Entra ID
- Microsoft Teams
- Yousign
Bientôt
- Factorial
- Personio
- Eurecia
- Silae
- Slack
- SCIM
Pas de SIRH ? Rhéo intègre son propre référentiel salariés.
- Lecture seule vers Rhéo
- Échanges dans les deux sens
Enfin des chiffres sur le service RH.
- Volumes par catégorie et par site.
- Respect des délais, file par file.
- Part des questions résolues sans intervention.
- Questions restées sans réponse, pour enrichir la base.
Exemple : données fictives du groupe Altéa.
Vos données RH restent en France.
Hébergement et opérateurs
- Clever Cloud, société française, hébergeur certifié ISO 27001 et HDS.
- Mistral AI pour l’assistant, hébergé en France.
- Yousign pour la signature.
- Zone qualifiée SecNumCloud disponible sur demande, pour les organisations qui l’exigent.
Protection
- Cloisonnement de chaque client garanti par la base de données.
- Chiffrement en transit et au repos, fichiers chiffrés individuellement.
- Double authentification pour les équipes RH, SSO Microsoft Entra ID dès l’offre Pro.
- Aucun accès du support sans votre accord.
- Aucune donnée utilisée pour entraîner un modèle.
Pour votre DPO
Durées de conservation paramétrées et purge automatique, registre des traitements pré-rempli, modèle d’analyse d’impact, export des données d’un salarié en un clic.
Ce que Rhéo fait que les autres outils ne font pas.
| Modules de demandes des SIRH | Plateformes HR Service Delivery des grands éditeurs | Helpdesks génériques | Rhéo | |
|---|---|---|---|---|
| Réponses selon la convention collective | Non | Partiel | Non | Inclus |
| Vraie boîte de réception RH avec délais | Partiel | Inclus | Inclus | Inclus |
| Dossiers confidentiels cloisonnés | Partiel | Inclus | Partiel | Inclus |
| Catalogue de demandes françaises | Partiel | Partiel | Non | Inclus |
| Fonctionne avec votre SIRH actuel | Non | Partiel | Partiel | Inclus |
| Hébergement en France | Partiel | Partiel | Partiel | Inclus |
| Mise en service en quelques jours | Inclus | Non | Inclus | Inclus |
| Prix public | Partiel | Non | Inclus | Inclus |
Rhéo
- Réponses selon la convention collective
- Inclus
- Vraie boîte de réception RH avec délais
- Inclus
- Dossiers confidentiels cloisonnés
- Inclus
- Catalogue de demandes françaises
- Inclus
- Fonctionne avec votre SIRH actuel
- Inclus
- Hébergement en France
- Inclus
- Mise en service en quelques jours
- Inclus
- Prix public
- Inclus
Modules de demandes des SIRH
- Réponses selon la convention collective
- Non
- Vraie boîte de réception RH avec délais
- Partiel
- Dossiers confidentiels cloisonnés
- Partiel
- Catalogue de demandes françaises
- Partiel
- Fonctionne avec votre SIRH actuel
- Non
- Hébergement en France
- Partiel
- Mise en service en quelques jours
- Inclus
- Prix public
- Partiel
Plateformes HR Service Delivery des grands éditeurs
- Réponses selon la convention collective
- Partiel
- Vraie boîte de réception RH avec délais
- Inclus
- Dossiers confidentiels cloisonnés
- Inclus
- Catalogue de demandes françaises
- Partiel
- Fonctionne avec votre SIRH actuel
- Partiel
- Hébergement en France
- Partiel
- Mise en service en quelques jours
- Non
- Prix public
- Non
Helpdesks génériques
- Réponses selon la convention collective
- Non
- Vraie boîte de réception RH avec délais
- Inclus
- Dossiers confidentiels cloisonnés
- Partiel
- Catalogue de demandes françaises
- Non
- Fonctionne avec votre SIRH actuel
- Partiel
- Hébergement en France
- Partiel
- Mise en service en quelques jours
- Inclus
- Prix public
- Inclus
Évaluation par catégorie d’outils, sans viser un éditeur en particulier, au 1er octobre 2026. « Partiel » : possible selon l’offre ou avec un développement spécifique.
Un prix par salarié. Tout compris.
Essentiel
3,50 €HT par salarié et par mois
- Portail salarié web et mobile
- Assistant sur vos documents RH
- Catalogue des 12 demandes
- Boîte de réception RH avec délais
- Dossiers confidentiels
- Lucca, PayFit ou import CSV
- Recommandé
Pro
5,50 €HT par salarié et par mois
- Tout Essentiel
- Microsoft Teams
- Génération et signature des documents
- Formulaires personnalisés
- Tableaux de bord de la direction RH
- SSO Microsoft Entra ID
Entreprise
Sur devisdès 7,50 € HT par salarié et par mois
- Tout Pro
- Plusieurs entités et populations
- Zone SecNumCloud sur demande
- Accompagnement dédié
- Engagement de service contractuel
Agents RH, managers et assistant inclus. Facturation annuelle, minimum 50 salariés. Mise en service offerte pendant le programme pilote.
- Essentiel
- 1 750 € HT / mois
- Pro
- 2 750 € HT / mois
- Entreprise
- dès 3 750 € HT / mois
Construisons Rhéo avec vos équipes.
Vous l’utilisez avant tout le monde, nous l’ajustons à votre terrain.
Ce que vous recevez
- Accès complet, gratuit pendant la phase pilote.
- Mise en service accompagnée par les fondateurs.
- Une influence directe sur la feuille de route.
- Un tarif préférentiel garanti ensuite.
Ce que nous vous demandons
- Deux référents RH disponibles.
- Un point toutes les deux semaines.
- Des retours francs.
Construit par des gens du SIRH et du cloud.
Voici les personnes qui construisent Rhéo, et à qui vous parlerez.
Vinh Tran
Cofondateur, chef de projet SIRH et GTA
Il déploie des SIRH et des outils de gestion des temps depuis des années ; il connaît les questions que reçoivent les équipes RH.
Andy
Cofondateur et CTO, ingénieur cloud et DevOps
Il conçoit et opère des plateformes hébergées en France ; il porte la sécurité et la fiabilité de Rhéo.
Questions fréquentes
Faut-il changer de SIRH ?
Non. Rhéo lit vos salariés et votre organisation dans Lucca, PayFit ou un fichier CSV, et reste la couche de service au-dessus. Rien n’est modifié dans votre SIRH.
Où sont hébergées les données ?
En France, chez Clever Cloud, hébergeur certifié ISO 27001 et HDS. L’assistant s’appuie sur Mistral AI, éditeur français, et son modèle est lui aussi hébergé en France. Une zone SecNumCloud est disponible sur demande.
L’assistant peut-il se tromper, et que se passe-t-il alors ?
Oui, c’est possible. C’est pourquoi il ne répond qu’à partir de vos documents, cite ses sources et passe la main quand il n’est pas sûr : le salarié crée alors une demande en un clic, déjà remplie.
Qui voit les dossiers confidentiels ?
Seules les personnes désignées par votre équipe RH. Un administrateur ne peut pas s’y ajouter seul, chaque ouverture est inscrite au journal d’accès, et le support Rhéo n’y a jamais accès.
Faut-il consulter le CSE ?
En général, oui : un nouvel outil qui traite des données de salariés fait l’objet d’une information, souvent d’une consultation, du CSE. Votre service juridique en décide ; Rhéo vous remet une note prête à présenter : finalités, données traitées, durées de conservation, droits des salariés.
Combien de temps pour démarrer ?
Quelques jours pour un premier établissement : connexion du SIRH, catalogue de demandes prêt à l’emploi, chargement de vos accords. Un assistant de mise en service vous guide étape par étape, jusqu’au kit de lancement.
Comment ça marche pour des salariés sans email ni ordinateur ?
Votre équipe RH leur remet un code d’activation personnel, par courrier ou sur une planche à découper, et affiche un QR code sur chaque site. Ils se connectent depuis leur téléphone, avec un code reçu par SMS ou un mot de passe.
Rhéo fonctionne-t-il dans Teams ?
Oui, avec l’offre Pro. Vos salariés posent leurs questions et suivent leurs demandes dans Teams ; les managers y valident ce qui les concerne. Le contenu d’un dossier confidentiel n’y apparaît jamais.
Peut-on récupérer toutes ses données en partant ?
Oui. Avant la fin du contrat, vous exportez vos demandes, vos documents et votre base de connaissance dans des formats lisibles (CSV et PDF). Les données sont ensuite supprimées selon le calendrier prévu au contrat.
Que fait Rhéo des bulletins de paie ?
Il ne les stocke pas. Il renvoie vers votre coffre-fort numérique, où vos salariés les retrouvent déjà.
Voyez Rhéo répondre à vos propres questions.
En démo, nous chargeons un extrait de vos accords et nous posons les questions de vos salariés.